вход
FAQ
Могу ли я стать участником акции?

Да, если вы гражданин Российской Федерации и вы старше 18 лет.

Совершите покупки в кафе, магазине или воспользуйтесь услугой мойки на сервисных АЗС Neste на сумму от 200 рублей в одном чеке и зарегистрируйте чек на сайте www.Neste-Action.ru и станьте участником акции.

Какие сроки акции?

Зарегистрировать чеки для участия в акции вы можете в период с 15 ч. 00 мин. 00 сек. 02 декабря 2019 г. по 23 ч. 59 мин. 59 сек. 29 декабря 2019 г.

Выдача призов победителям проводится с 11 декабря 2019 г. по 23 часа 59 минут 59 секунд 31 января 2020 года.

Где проходит акция?
Акция проводится на всех сервисных АЗС Neste в Российской Федерации.
Что нужно сделать, чтобы принять участие в акции?
Совершите покупки в кафе, магазине или воспользуйтесь услугой мойки на сервисных АЗС Neste на сумму от 200 рублей в одном чеке и зарегистрируйте чек на сайте www.Neste-Action.ru и станьте участником акции.
Нужно ли сохранять чеки, уже зарегистрированные на сайте акции?

Да. Предъявление чеков является обязательным условием для получения выигранных призов.

При отсутствии чеков Организатор может отказать в выдаче приза.

Могу ли я регистрировать чеки покупок на АЗС Neste, совершенных ранее старта акции?
Нет, к участию в акции принимаются чеки с датой покупки не ранее 2 декабря 2019 г.
Могу ли я регистрировать чеки заправок топливом на АЗС Neste?

Нет, в акции участвуют только покупки в кафе, магазине или услуги мойки на сервисных АЗС Neste. В чеке может присутствовать топливо, но главное чтобы помимо этого в нем были покупки по выше обозначенным категориям не менее чем на 200 рублей.

Что делать, если сайт выдает информацию, что чек был ранее зарегистрирован?
Если при регистрации чека вы видите сообщение о том, что чек уже был ранее введен, пожалуйста, напишите в обратную связь.

Написать в обратную связь можно, нажав на кнопку «Обратная связь». В письме укажите данные чека (ФН, ФП и ФД или ФПД), Ваши имя, фамилию и контактный телефон.

Какие призы я могу получить?
Призовой фонд Акции состоит из одной тысячи карт Neste номиналом 2500 рублей, что эквивалентно 50 литрам топлива по усредненной цене 50 рублей за литр. Если вы уже являетесь обладателем карты Neste и при этом вы стали одним из победителей, ваша карта будет пополнена на 2500 рублей.
Сколько чеков нужно зарегистрировать?
Один участник может зарегистрировать неограниченное количество чеков за весь период проведения акции. Для участия достаточно регистрации одного чека, однако шансы выигрыша выше в зависимости от количества зарегистрированных чеков.
Как узнать, что я стал одним из победителей розыгрыша?
вы получите уведомление на адрес электронной почты, указанный при регистрации на сайте, в течение 2-х рабочих дней после определения номинантов. Также победители будут объявлены в разделе «Победители» на сайте www.Neste-Action.ru, где будут размещены по фамилиям в алфавитном порядке.
Как получить выигранный приз?
В случае если вы не являетесь обладателем карты Neste, при оповещении вас по почте о вашем выигрыше, вам надо будет заполнить форму, в которой вы сообщаете на какой из АЗС вам было бы удобно получить выигрыш. Далее вы приезжаете на эту АЗС. При себе необходимо иметь паспорт, заполненную анкету победителя, а также оригиналы чеков, которые вы зарегистрировали. Оператор АЗС забирает у вас анкету и выдает ваш приз. В случае если вы являетесь обладателем карты Neste, она будет пополнена на сумму 2500 рублей не позднее чем через три рабочих дня после вашего приезда на выбранную вами АЗС и предъявления выше описанных документов.
Сколько призов я могу выиграть за акцию? (Есть ли ограничения по количеству призов на одного участника?)
Один участник может выиграть не более одного приза за весь период акции
Как определяется победитель?
Победители акции определяются по алгоритму, описанному в Правилах акции.
На моем чеке нет необходимых данных?
Обратитесь на форму обратной связи.
Могу ли я получить выигранный приз наличными?
Нет, вы не можете получить выигранный приз наличными.
Могут ли результаты розыгрыша призов быть аннулированы?
Организатор может аннулировать победу одного из участников в случае несоблюдения правил акции. Если объявленный победитель не предоставил всю необходимую информацию или предоставленные им данные были недостоверными, Организатор может аннулировать победу такого участника и выбрать другого участника в качестве победителя розыгрыша, согласно условиям, описанным в Правилах акции.
Могу ли я исправить свои персональные данные, если я ошибся при их заполнении?
Да, вы можете исправить свои данные в личном кабинете.
Должен ли я заплатить налог на выигранный приз?
В соответствии с п. 2 ст. 224 и п. 28 ст. 217 Налогового кодекса РФ стоимость выигрышей и призов, полученных в мероприятиях, проводимых в целях рекламы товаров (работ, услуг), полученных в течение одного календарного года, в части, превышающей 4 тыс. руб. суммарно, подлежит налогообложению НДФЛ по ставке 35%. Соответственно, если денежный эквивалент всех призов, полученных победителем в разных акциях (не только в акциях от АЗС Neste) в течение одного календарного года превысит 4 тыс. руб., то такой денежный эквивалент, уменьшенный на сумму в 4 тыс. руб., облагается НДФЛ по ставке 35%. В случае, если в течение этого года вы не выигрывали другие призы в любых акциях любых компаний, то подача декларации и уплата налога не потребуются.
Что происходит с заявками (зарегистрированными чеками), которые принимали участие в Акции, но НЕ выиграли приз?
Такие заявки «сгорают» и в последующих этапах не участвуют. Чтобы участвовать в Акции на следующем этапе, необходимо зарегистрировать еще один чек в личном кабинете.
Обязательно ли при регистрации указывать ФИО в соответствии с паспортными данными?
Да, указать ФИО в соответствии с паспортом необходимо. Призы выдаются победителям только при предъявлении паспорта или водительского удостоверения. ФИО в документе будет сверяться с ФИО победителя, зарегистрированного в рамках Акции.
Не получается зарегистрироваться или загрузить чек. Что делать?
В этом случае вам необходимо проверить не стоит ли в вашем браузере блокировка всплывающих баннером. Если да, ее необходимо снять. Также важно нажать ОК в окне с предупреждением об использовании cookie. Если это не помогло, напишите нам через «Обратную связь».
Что делать, если возникли вопросы, ответов на которые нет в этом FAQ.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос в данном разделе или в Правилах акции, обратитесь в обратную связь, заполнив форму, нажав на кнопку «Обратная связь».